已设网格6.2万个！重庆构建“一中心四板块一网格”底层智治系统

发布时间：2025-05-06　点此：160次

坚持以人民为中心，把大众作为底层处理的阅卷人！

4月29日上午，“扛起新使命编写新篇章”系列主题新闻发布会（第三场）——全面构建“一中心四板块一网格”底层智治系统新闻发布会举办。

发布会上，重庆市委安排部副部长张波介绍有关状况。重庆市委政法委副书记刘伟，重庆市司法局党委委员、政治部主任、新闻发言人李友生，荣昌区昌州大街党工委书记皮荣刚，九龙坡区谢家湾大街民主村社区党委书记、居委会主任伍成莉，江北区石马河大街桂花园社区作业者（第四网格专职网格员）陈莉答复了记者的发问。

重庆市委安排部副部长张波介绍，重庆已在1.1万个村（社区）优化设置网格6.2万个，构成归纳集成、多跨协同、扁平一体的底层处理格式，在为老百姓供给快捷的一起，也为超大城市的现代化处理奠定了坚实根底。

张波介绍，自上一年4月以来，重庆市环绕夯实超大城市现代化处理的底座柱石，立异性地构建了党建统领的“一中心四板块一网格”底层智治系统。这一系统以“一中心”即镇街底层处理指挥中心为中心，统筹调和镇街党的建造、经济发展、民生服务、安全法治四大“板块”作业。经过系统重构、机制重塑、力气重组，推进底层处理由“自上而下”向“上下联动”改变、单打独斗向协同共治改变、传统处理向智能处理改变。首要体现出“三个有用提高”：

提高一：将触角延伸到了每一个旮旯

首先是“141”底层智治系统全域重构，精细化处理才能有用提高。环绕“大归纳一体化”超大城市现代化处理，从健全系统、配强力气、厘清责任3个方面着手，厚实推进底层智治系统建造。

在系统构建过程中，重庆重视网格化处理的重要作用。全市1.1万个村（社区）的6.2万个网格，好像城市的毛细血管，将底层处理的触角延伸到了每一个旮旯。

每个网格都装备了专门的网格员，担任搜集大众意见、上报处理问题，保证了底层处理的精准性和时效性。

一起，还经过“渝快办·人人都是网格员”组件和“重庆底层智治”微信小程序，让更多大众参加究竟层处理中来。

提高二：智治渠道让底层处理更智能

其次是建好用好底层智治渠道，才智化处理才能有用提高。依据数字重庆一致架构，全市一致开发、一体布置了镇街底层智治渠道，让底层处理更智能。

一是镇街状况“一图统揽”。全掩盖构建1031个镇街、1.1万个村（社区）、6.2万个网格实景地图，要点场所、网格力气等定位落图，每个镇街“四板块”需处理事项、每个网格状况一屏总揽，便于底层一图掌控。

二是使命事情“一办究竟”。依托市、区县、镇街三级贯穿的数字化城市运转和处理中心，将“网格吹哨、部分签到”数字化，一般事项由网格及时就地处理，不能处理的经过渠道逐级流通处理，网格员经过渠道上报、处理事情779万件，闭环处理大众诉求问题。

三是数据归集“一池聚合”。推进市级部分向镇街下沉市场主体等数据，网格员核采根底数据，接入烟雾火灾预警等智能算法139个，渠道动态监测、自动剖析流通事情，对高频事项、危险危险等及时预警处置，底层就事、决议计划更科学、更高效。

四是多个系统“一端整合”。逐渐将落究竟层的各个使用系统整合到渠道，有用处理底层APP过多的问题。全面推广使用“一表通”智能报表，有用削减底层人员报表数量和处理报表时刻。

提高三：开始完结“小事不出村社、大事不出镇街”

三是杰出保安全惠民生促发展，实战化处理才能有用提高。

党建统领才能显着增强。让党的安排系统与底层处理“末梢”交融。推进党安排向小区（网格）、微网格、村庄院子等延伸，让党的安排系统与底层处理“末梢”交融。

为民服务才能显着增强。把茕居白叟、留守儿童等作为关重视点，常态化服务“一老一小”等27万人。网格员经过入户造访，广泛搜集大众意见建议和问题诉求，展开署理代理等服务50万余件次，及时有用处理大众的急难愁盼问题。

除险固安才能显着增强。推进镇街编制数字化应急预案1.3万余个，紧急状况时一键发动、快速智达。聚集对立胶葛化解，网格员协同处理邻里、物业等对立胶葛120万余件，开始完结“小事不出村社、大事不出镇街”。

助企兴业才能显着增强。执行服务企业专员准则，自动上门服务企业323万次。安排网格员协同展开“千企万户大造访”举动，造访企业8900余家，协助企业取得金融机构借款支撑。

张波表明，下一步，重庆将继续推进“一中心四板块一网格”底层智治系统的迭代晋级。经过不断完善系统架构、优化机制流程、提高渠道功用等方法，进一步提高底层智治系统的实战效能。

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饯别新时代“枫桥经历”推进对立胶葛分级分类化解

重庆市委政法委副书记刘伟：

重庆市在对立胶葛防备化解作业中，活泼饯别新时代“枫桥经历”，依托“141”底层智治系统，施行“对立胶葛大排查大起底大化解”专项举动，一季度全市底层排查化解对立胶葛21.06万件。

一起，重庆打造社会治安归纳处理作业新渠道，清晰区县综治中心“五有”方针，城镇（大街）综治中心依托“141”系统展开作业，尽力让大众处理诉求“最多跑一地”。现在，全市38个区县和3个开发区的综治中心挂牌运转作业正在推进中。

此外，重庆还开发了“社会对立胶葛多元化解使用”，推进对立胶葛分级分类化解，完结全量把握、闭环流通。刘伟表明，下一步将加速迭代使用功用，方便大众线上反映诉求，推进快速流通处理，提高大众取得感。

均匀办案时长缩至15分钟内为企业和大众“减负”

重庆市司法局党委委员、政治部主任、新闻发言人李友生

重庆将“大归纳一体化”镇街行政法律变革作为提高底层处理才能的要害。2023年10月起，全市1031个镇街施行“四个一”行动。一是拟定“一张清单”定权责，赋予镇街99项“三高两易”法律事项，处理有责无权窘境，有用整治“城市恶疾”。二是组成“一支部队”管法律，1031个镇街悉数树立归纳行政法律大队，4700余名法律人员下沉，履职活泼率达92%。三是出台“一套标准”提效能，清晰责任主体，细化协同机制，装备法制审阅人员，复议被纠错率大幅下降。四是开发“一个使用”谋打破，建造全市一致数字办案渠道，完结法律全程网办，精简线上环节，均匀办案时长缩短至15分钟以内，实在减轻企业和大众担负。

网格员化身网格“岗兵” 成为民意直通车

江北区石马河大街桂花园社区社区作业者（第四网格专职网格员）陈莉

“咱们就像是网格里边的‘万事通’和‘小管家’，底层智治渠道就像是给咱们装上了‘千里眼’‘顺风耳’，哪里有问题，哪里就有咱们，以‘人力+算力’守护着一方小天地的调和有序！”陈莉介绍，其责任履职依托“清单+渠道”双轨推进。一方面，严厉对照市里下发的网格员“6+1”履职清单展开服务，底层智治渠道会结合网格内孤寡白叟散布、消防危险要点区域、近期反诈宣扬需求等动态生成使命，如针对茕居白叟展开每周看望、在旱季前完结老旧小区消防通道专项巡查、结合高发电诈类型定制宣扬计划等，网格员按图索骥逐项销号，保证服务精准触达。

另一方面，网格员化身网格“岗兵”，依托日常巡查与居民“拉家常”树立社情民意直通车。无论是突发水管爆裂、高空坠物危险，仍是居民对方针细则的困惑，均经过底层智治渠道手机端一键上报，构成“网格吹哨—渠道派单—部分联动—成果反应”的闭环呼应。2024年以来，该社区经过“网格吹哨、部分签到”机制已高效处置65件民生问题，均匀办结时效紧缩30%，真实完结“小事不出网格、大事不出社区”。

接入烟感、智能手环等感知终端织造实时预警的“安全网”

荣昌区昌州大街党工委书记皮荣刚

重庆1031个镇街全掩盖树立底层处理指挥中心，大街又是怎么推进底层智治系统发挥作用的？皮荣刚表明，荣昌昌州大街依托“141”系统，在党建统领下将“智治力”转化为民生服务力、工业护航力与应急呼应力，以数字化变革破题底层处理难题。

在昌州大街，底层智治系统成为亲近干群关系的“连心桥”。网格员化身民意“探头”，将入户造访搜集的大众诉求会聚至大街底层处理指挥中心，渠道智能分拨使命，让52.7%的民生事项完结线上处理，办结时刻紧缩七成。现在，社区晚年食堂从大众呼声落地为暖心工程，正是依托渠道对晚年人散布与就餐需求的大数据剖析，精准选址建成3个服务点位，让“银发餐盘”飘出美好滋味。

工业服务相同因“智”而活。面临“荣昌卤鹅”销量激增带来的产能与安全应战，大街依托“141”系统对卤鹅工业链企业展开定向造访，从质料溯源到冷链运送全链条护航，更经过渠道实时监测企业出产数据，智能预警反常动摇，以“无事不扰、有呼必应”的精准服务助力特色工业“腾飞”。

底层处理的“神经末梢”更因“智”而敏。昌州大街接入上万个烟感、智能手环等感知终端，织造起一张实时预警的“安全网”。2024年，这张网成功预警并阻挠近两千起电信欺诈案子，AI系统22次火情秒级呼应，特大暴雨中更依托渠道调度机制，半小时内搬运悉数低洼区居民。从“过后处置”到“事前防备”，从“单兵作战”到“协同作战”，数字化变革正重塑底层处理逻辑。

重庆民主村社区“三板斧”破题：一网统管、一屏智治、一圈惠民

九龙坡区谢家湾大街民主村社区党委书记、居委会主任伍成莉

民主村社区以“141”系统为支撑，立异探究“织密一张网、用好一块屏、做优一个圈”底层智治形式，将超大城市处理的“大出题”转化为大众可感的“小确幸”。

面临8054名居民与16名社区干部的供需对立，民主村社区依托“141”系统区分9个网格，组成“18名专兼职网格员+26名城管民警、水电气讯包联人员+190名在职党员、新工作集体”的处理团队，线上全掩盖“进圈入群”，线下联动“顺手拍”处理问题。经过“网格吹哨、部分签到”机制，上一年底大众反映路灯暗淡，城管部分一周内加装9盏路灯，让夜路变“暖途”。

底层智治渠道成为社区处理的“超级大脑”。依托全市一致建造的数字化渠道，社区完结使命调度、居民数据、网格动态“一屏统揽”，大众经过“重庆底层智治”小程序上报的商户排烟等79件烦心事均获妥善处置。高空抛物曾让邻里关系紧绷，现在AI算法精准抓拍溯源，本年完结“零抛物”；消防通道违停、茕居白叟安全等痛点，也经过智能预警与闭环处置方便的解决。

社区更以“15分钟生活圈”回应高频诉求：打造“红心蚂蚁”驿站，为快递小哥供给歇脚充电的“暖心港”；针对三分之一晚年集体“吃饭难”，引入餐饮企业开设社区食堂，60岁以上白叟15元享20道自助餐，腿脚不方便者还可送餐上门。现在，社区食堂日均招待1200余人次，烟火气里飘出“美好味”。

从“吹哨”到“亮灯”，从“智管”到“暖心”，民主村社区正以数字化重塑处理肌理，让超大城市的“毛细血管”爆发生机。

上游新闻记者陈瑜拍摄甘侠义

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